Levis思考如何改变顾客的购买习惯百家乐新CEO 新策略 著名牛仔品牌
加斯女士说道▽•●：◁○■“消费者将直接从这些品牌那里购买…△◆。总体的消费者趋势是真正想要D□○■.T…○▪★□.C☆○▲▽▲★.体验▼▽•…△•，然后我们将迎来下一章•▽▷•，我们在直接面向消费者的方面仍然需要改善★…。□•○▲”
李维斯是美国和全球最畅销的牛仔品牌=▲◆▼▽。去年▪▽□，李维斯在2019年第二次成为上市公司□•▷△。
李维斯的商店并不新鲜-●。1983年▷○，它在西班牙开设了第一家零售店▼=★■▼；1991年□▲▼■◇，美国第一家在俄亥俄州哥伦布市开业•○…=△。
在旧金山Market Street的Levis门店里○□●◁▷◁，这家牛仔布制造商新扩展的系列得到了充分展示-■☆◆○▼。它的人体模特从头到脚都穿着其标志性的牛仔裤…●。黑色牛仔工作服搭配浅蓝色长袖牛仔衬衫□•◆，搭配牛仔帽▪◆●▲○。另一位则穿着牛仔斜挎包☆◇○★□。一面蓝色牛仔夹克墙让购物者可以选择感觉自己像嬉皮士★▷、牧场主或摇滚明星 --- 这取决于他们的选择▷▷▼△。
如今▽▽•，这样的做法对零售商来说是赌注•○□◇○。10年前☆★▽，当年轻人选择打底裤时●▼☆▷●，李维斯面临着其牛仔系列的生存危机-△秋装新款 提升干练气质百家乐平台休闲小西 时尚解析○▷：宽松的纯色▽，很好搭配▽-▽，整体效果很清纯百家乐平台□…•△■质百家乐平台休闲小西装，但对塑造职场的干练形象丝毫不影响▪○。时尚解析•• 更多 秋装新款 提升干练气质百家乐平台休闲小西！。
加斯女士说道••▽●▷：•△▼▪“当你在开店★▲•，当你创建一个电子商务网站时•■△□，消费者想要探索和购物的不仅仅是一条牛仔裤◆…▽▷●▪。…•”
李维斯正在尽可能地节省成本◇•■•。在1月底的季度电话财报会议上◆▽△△…，该公司表示将裁员10%至15%▼•◆▷■●，此举将在今年节省1亿美元■●。加斯女士拒绝透露哪些职位被裁•○•，但表示公司正在寻求••■▷…“减少架构••○○”-◇。该公司还表示◆•▷▪○▷，将停止生产15%的最低价商品▷■。
Stifel的零售分析师吉姆·达菲（Jim Duffy）在谈到实体店时说▪△☆=…：○◆■▲◁“你可以展示品牌和你希望品牌发展的方向◆▼●◆。在批发环境中◆○，这可能更难做到•◁△●◁，因为他们往往倾向于将品牌作为商品而非收藏品来销售△▲▪○☆。-▪★”
在高档社区开店▼◇--，并利用碧昂斯2018年在科切拉山谷音乐艺术节上表演时穿着501风格的短裤等时刻大力宣传••。公司想明白了□•-…。根据市场研究公司Euromonitor的数据=◆，将其进一步推向聚光灯下•△▼◁…。55岁加斯女士想让李维斯不仅成为你想要牛仔裤时会想到的品牌▼▼▲▪▽。
要想转变为一家首先像零售商一样思考的公司★◁◇★▲，李维斯必须经历一些成长的痛苦▼▪▼●▲。在过去的一年里◆■○•◇，当加斯女士担任李维斯总裁并准备接替长期担任首席执行官的奇普·伯格（Chip Bergh）时▲•◁，她参观了该公司在15个市场的门店●•=。她去了6次亚洲◇•★。
在其旧金山总部内◁▪-◆，货架上挂着一系列牛仔布裤子▲▪●、夹克和衬衫…△▽。李维斯首席营销官道恩·维塔莱（Dawn Vitale）将最新的产品组合描述为○□◁“牛仔生活方式△△•”▷◆，可以用全套牛仔服饰来装饰□▽●。牛仔裤的价格从60美元左右到400美元以上不等•▪▼•▪▲，其中一些特殊合作的商品价格更高-○▷。
李维斯目前在全球拥有近2300家门店•▪，其中244家在美国◁○。去年…★◇▼★▽，它的开店数量创下了历史新高★--…■…：105家◁=▼▲。
这种方法是将这家拥有171年历史的服装商转变为一家真正的零售商的关键因素-★△•，而不是一个主要在其他公司商店销售商品的品牌百家乐-▲△▼☆。最近一个季度▽◆-•◆▽，通过其直接面向消费者的渠道（业内称为D•◇◆…○☆.T◆□★△▲•.C☆◆◇▪◁▪.）的销售额增长了11%…■◇…○◁，而李维斯通过梅西百货★▽、科尔百货和亚马逊等零售商的销售额下降了2%△◁。与前一年相比▽▼●，该公司2023年的整体销售额持平◁•▼。
加斯女士说道▷▪…◆-：●•“我称之为牛仔生活方式零售商=★◁，这真的在推动这家公司的发展□▷…●。这是一个大的转折点■…。=△=●”
李维斯正专注于通过使用类似TikTok的短培训视频来培训和保持门店员工的参与度•☆■★▽，并正在试验人工智能可以帮助门店员工更容易地回答顾客的问题的方法▲=。它还改进了系统□•▽…□，让配送中心知道商店里热卖产品何时缺货○•…□•，这避免希望找到自己尺码的购物者感到沮丧○▲☆○○。从配送中心到商店的产品配送也得到了简化▷◇，以使库存与季节相匹配▽▪◆。
从这些旅行中-◁▽▷•，她看到了李维斯的业务在世界其他地区得到更大发展的方式•○=-。例如△◇，在印度▪◁••◁•，公司在每卖出一件下装同时也卖出一件衬衫★▼○◆▲。在美国◇□，每卖出4条牛仔裤就会同时卖出一件衬衫◁…▪◁▼★。她希望在这个比例上对等•▪▷-■▽。
但该公司的大部分销售额仍然来自梅西百货（Macy•◁’s）或诺德斯特龙（Nordstrom）等连锁店=-。从那时起▪◆，购物者购买东西的方式发生了巨大变化▪◆■•。随着百货公司和商场与日益增长的电子商务世界作斗争▷△，李维斯和耐克等品牌纷纷加强自己的直接面向消费者的渠道▷★▷，以加强与消费者的联系=○，并更严格地控制自己的品牌▲◆。
在新任首席执行官的领导下◇△▼■百家乐新CEO 新策略 著名牛仔品牌，这家以牛仔裤闻名的品牌的目标是成为一家全面的服装商□…▼，主要通过自己的商店和电子商务开展业务
随着投资者继续期待李维斯的增长○=▷▪，这是李维斯面临的难题●◆•◆…。去年▲◇□▲，李维斯的收入为62亿美元□☆。今年1月•☆★=，这家牛仔公司告诉华尔街■◁，计划最终将总销售额提高到90亿至100亿美元■◆▼▲▲。它没有为此设定具体的目标日期=-△。
但加斯女士和她的高级领导团队非常清楚的是其门店和DTC渠道将在实现收入目标方面发挥重要作用-○。在6年内★☆■•▽▼，该公司希望55%的收入来自直接面向消费者的业务=▪，而目前这一比例为42%◇▪。
逻辑是◆-●，当李维斯推出一款新的牛仔裤时●★•，他们可以向购物者展示一件衬衫或夹克▼■，与之搭配得很好百家乐▼-■□▪。维塔莱女士说道=▽□-▪▽：▼◇★▲▽“这实际上是一种服装搭配策略▲◁•。□…▪▷”
那天△•▼，加斯女士的服装也成为公司发展的一个例子▷◁■，她把自己担任科尔首席执行官期间的标志性黑色皮夹克换成了深色水洗李维斯卡车司机夹克和90年代风格的迷笛牛仔裙★●。
他们制作了更具弹性的牛仔裤…=●☆，因为人们通常买上衣比买下装更频繁☆•▪△□，而且成为你购买衬衫▽•-▽◆•、连体裤和羽绒服时首先去的地方◁=。她的目标是让顾客更频繁地回到店内△▽-○■•，并把他们带到李维斯的商店□•◁△★●、网站和手机应用程序•◁•=。
她还得出结论◁■★，可以更快地做出决定▲◁◇•○Levis思考如何改变顾客的购买习惯。开发和交付衬衫花了15个月的时间…=…，大约是牛仔下装的时间●▼●■○=，但速度太慢◇○◆=▪…，无法不断吸引购物者并激励他们返回持续购物★•◁。该公司招募了新的供应商…□▷，并正在加快这一时间表=-◁☆•。
尽管如此•■●●■▽，随着李维斯扩大产品覆盖范围◇●，其直接面向消费者的业务利润不如批发业务★▽◇。加斯女士表示…▷◇★-■，该公司有提高门店和电子商务平台盈利能力的△-▼▼□▲“愿景▲□”▪◇。
在成为李维斯公司（Levi Strauss&Company）首席执行官几天后•▪…●▷…，米歇尔·加斯（Michelle Gass）在参观这家门店时说道▼▪◆▲▪◇：▽☆“这不仅仅是一堵墙和一堵墙的牛仔裤…•。●□-▽▲”
